Allgemeines
Für alle Kreuzfahrten gelten die Reisebedingungen der plantours & Partner GmbH.
Audiosystem
Für unsere Landausflüge steht Ihnen unser digitales VOX-Audiosystem zur Verfügung, das Ihnen ein entspanntes Zuhören ermöglicht. Sie können über Ihren persönlichen Empfänger jedes Wort komfortabel hören, welches Ihre örtliche Reiseleitung spricht. Die Nutzung des Geräts ist im Ausflugspreis inkludiert. Ausnahme: An Bord von MS Monte Carlo ist kein Audiosystem vorhanden.
Programm
Programmänderungen müssen wir uns vorbehalten. Aufgrund nicht vorhersehbaren Hoch- bzw. Niedrigwassers, widriger Witterungsbedingungen, Verfügbarkeiten oder Änderungen von Liegeplätzen bzw. Verzögerungen oder Sperrungen bei Schleusen- und Brücken-Durchfahrten kann eine Änderung des Reiseverlaufs notwendig werden. Im äußersten Fall setzt unsere lokale Agentur bzw. die Reederei für unpassierbare Flussstrecken ein anderes verfügbares Transportmittel ein oder bestimmte Programmpunkte können nicht berücksichtigt werden. Bitte beachten Sie, dass Schiffsliegeplätze oftmals von mehreren Schiffen gleichzeitig genutzt werden können und die Schiffe dann nebeneinander oder hintereinander liegen. Mit Sichtbehinderung sowie Geräusch- und Geruchsbelästigungen muss dann bedauerlicherweise gerechnet werden. Ebenso kann es während der Fahrt zu schiffstypischen Geräuschen kommen.
Gäste mit körperlichen Einschränkungen
Aus Sicherheitsgründen können körperlich eingeschränkte Gäste nur mit einer volljährigen, nicht beeinträchtigten Begleitperson reisen. Elektrische Rollstühle oder Rollatoren sind leider nicht erlaubt, mechanische Hilfsmittel jedoch nach vorheriger Anmeldung. Die Gangway kann je nach Liegeplatz steil und schwer begehbar sein – der Zugang muss eigenständig bewältigt werden. Schiffe liegen teils im „Päckchen“, also seitlich aneinander, was
den Einstieg erschweren kann. An Bord gibt es keine barrierefreien Kabinen; Aufzüge oder Treppenlifte sind größtenteils auf den Schiffen verfügbar. Auch für Ausflüge gilt, dass ein eigenständiges Ein- und Aussteigen notwendig ist. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Reiseversicherungen:
Wir empfehlen den Abschluss eines Reiseversicherungspaketes.
Reisedokumente
Deutsche Staatsangehörige benötigen einen gültigen Reisepass oder Personalausweis (Stand April 2026). Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie Informationen hinsichtlich anderer Nationalitäten benötigen. Diese Angaben gelten für deutsche Staatsangehörige. Alle anderen Nationalitäten wenden sich bitte an die zuständige Botschaft (Stand April 2026).
Zu guter Letzt
Die Mindestteilnehmerzahl einer jeden Reise beträgt bei der MS Lady Diletta: 120 Personen, MS Lady Cristina: 125 Personen, MS Sans Souci: 60 Personen